2015年中国在线旅游市场差异化核心竞争力,对于去哪儿网的定位,类似于Facebook这个社交网站的基础功用。如果一旦得以实现,去哪儿网就将成为在线旅游的“水电煤”基础设施。

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2015年中国在线旅游市场差异化核心竞争力

字体大小: 2015-01-23  来源:智研咨询
Tag:在线旅游

智研咨询网讯:

内容提示:对于去哪儿网的定位,类似于Facebook这个社交网站的基础功用。如果一旦得以实现,去哪儿网就将成为在线旅游的“水电煤”基础设施。
 
今年发布的《旅游绿皮书》中,预计2015年,中国在线旅游产品交易额将达4000亿元,2010-2015年五年增长约3倍。业内人士指出,未来五年,中国旅游产业将成为国民经济的支柱产业,GDP占比超过5%。其中,在线旅游将成为旅游交易额上升的推动力之一。
 
关键词一:移动端
 
在2014年,业界已经达成的共识是,随着智能手机的普及以及4G时代的到来,移动端的市场份额已经成为了在线旅游的关键。出行预订将来不会分线上和线下,无线则是最重要的战场,将低价与移动端预订绑定使得如火如荼的价格战实质上成为了OTA巨头们抢占移动端入口的利器。
 
业内人士分析,独特的细分定位、基于移动终端用户体验的创新和差异化核心竞争力,将是下一步OTA发力无线端的关键。
 
智慧旅游、拇指化签证、网络预订与支付、APP、微信营销、大数据、流量思维等一系列名词成为热门词汇,生活当中的每一个人都已经不可避免地卷入移动端大潮中。在移动端时代,流量、大数据是移动互联网时代的重要特征。业内预计,景区、酒店、在线旅行商每年十几万上百万的游客接待量也是一个巨大的“流量”。
 
12月2日,去哪儿网发布2014年第三季度财报,数据显示:去哪儿网无线收入占总营收40.4%,领先全球同行。包括ExPEdia等全球在线旅游巨头,在无线端的收入均未达到该占比。
 
这得益于早在2010年,去哪儿网就率先进入了无线市场。先发优势使得去哪儿网APP各项指标一直保持行业第一。截至2014年第三季度,去哪儿网累积激活量达到4.6亿,在行业里独占鳌头。
 
关键词二:明星牌
 
有人投资输血,就有人卖力吆喝,在线旅游除了剑拔弩张的厮杀外,也不忘大打明星亲民牌的形象推广策略。
 
本月,去哪儿网在嘉兴某酒店开展“佟大为帮您Checkin”的活动,据了解,此次去哪儿网已经邀请了女神柳岩在长沙热场。根据活动规则显示,只要在指定日期指定酒店通过去哪儿网手机端预订专享房型,选择带有“柳岩帮您Checkin”或“佟大为帮您Checkin”字样的产品下单支付,即可于活动当日享受明星前台亲自办理入住的特别体验,可谓是极具诱惑力的卖点。
 
关键词三:价格战
 
除了大打明星牌以外,在线旅游公司也大打价格战。去哪儿网邀请佟大为手把手在现场教客人们下载去哪儿旅行客户端,一旦下载客人就能当场获得去哪儿网千元红包。同时,去哪儿网今年更是发力团购酒店业务,在直销的酒店实行折上折优惠,即在去哪儿网团购它的直营酒店现金降幅高达50%。业内人士分析,现在的在线旅游市场还处在用利润换市场的阶段,甚至是牺牲成本来抢占市场。
 
关键词四:财报
 
当下,在线旅游市场上的你争我夺已成为常态,业内人士认为,挖掘大数据在旅游产业链条上更为广泛的应用,才能为整个在线旅游行业创造更大的价值。记者注意到,于激烈厮杀中发布今年第三季度财报的去哪儿网正在将更多的精力投入无线产品的开发中。
 
2014年第三季度总营收为5.011亿元人民币(8160万美元),同比增长107.8%。其中,2014年第三季度无线收入为2.027亿元人民币(3300万美元),同比增长445.1%,占总营收的40.4%,去年同期该比例为15.4%。2014年第三季度总机票量和酒店间夜总数分别为2270万张和1000万间夜,较去年同期分别实现了57.0%和84.6%的增长。
 
去哪儿网相关负责人在接受记者采访时表示,“第三季度总营收继续保持强劲的增长势头。总机票量和酒店间夜总数的提升以及单张机票平均收入和每间夜平均收入的健康增长,带动总营收同比增长108%。酒店直销业务取得的成绩尤为振奋人心。得益于酒店直销网络的迅速扩张和技术的持续发展,第三季度酒店直销量占酒店业务总量的51%。无线业务仍然是我们增长的主要动力,无线收入占总营收的40%,无线预订量占酒店间夜总数的55%,占总机票量的43%。”
 
“我们在技术和产品渠道方面的投资继续取得优异的成绩。”去哪儿网首席财务官孙含晖表示,“我们将继续在各业务线的相应领域进行激进而严谨的投资,促进未来的长期增长。”
 
记者手记
 
在线旅游的市场渗透率目前仍然比较低,各大OTA之间势均力敌,座次还没有完全拉开,只有通过价格战等方式,快速地争夺线下用户,抢占更多市场份额。预计价格战在未来两到三年内将成为在线旅游企业的一种常态化战略持续下去。
 
团队、业务模式、整合能力、资本注入等方面都将直接影响到最终在线旅游的市场格局。由于各方资本的强力注入,未来竞争将更加激烈。各大OTA无论在价格战、市场推广,还是产品研发方面的力度都将增大,2015年将是旅游行业集体发力的一年。除了几大OTA巨头,二线的在线旅游企业及一些刚刚得到融资的新兴创业在线企业经过前期积累也将一齐发力。而传统旅行社受在线旅游的冲击,在经历了一年多的焦虑和探索之后,也将有一些新的应对措施出台。
 
到2015年,在线旅游市场的交易将成为全球电子商务交易最大的产业之一,中国也将同时成为全球最大的在线旅游市场。2015年的在线旅游是细分市场和垂直领域深度服务的机会,在线旅游市场的争夺重点将聚焦移动端用户。这也正是去哪儿网的优势所在。
 
预测:“将来五到十年内,每一分花在中国旅游消费者身上的钱,都会被花在技术平台上。而传统意义上的纯线下交易,将不再存在。”
 
这也意味着,在线旅游将来会出现一到两家巨型的生态系统公司,会掌握数以万计的消费品,“而今天的去哪儿网在这个行业中,仅仅是刚刚开始。”
 
“我们希望去哪儿网的系统,能够在在线旅游产业链上自上到下,用技术的力量来支持每一分钱的交易,支持中国旅游行业每一元钱的交易。”
 

如此一来,每一元钱的中国旅行交易当中都必须要有去哪儿网的技术力量,“在帮助全行业提升效力之际,我们能成为全行业IT技术设施供应商,这是我们的目的。”


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